Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de julio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Casa Fragancias (http://localhost:3000), operado por La Casa de las Fragancias S. de R.L., aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones y por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.

2. El servicio

Casa Fragancias es una tienda en línea de perfumería que permite explorar productos, crear una cuenta, guardar direcciones, comprar productos, publicar reseñas, solicitar avisos de disponibilidad y utilizar un asistente de recomendación basado en inteligencia artificial.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, para realizar compras. Al usar el sitio confirmas que cumples este requisito y que la información que proporcionas es veraz.

4. Cuentas

No es obligatorio crear una cuenta para comprar: puedes hacerlo como invitado.
Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo ella.
Debes proporcionar información veraz y actualizada, y notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

5. Productos, precios y pedidos

Procuramos mostrar la información de los productos, disponibilidad y precios de forma precisa, pero pueden existir errores u omisiones.
Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. La moneda de cobro es el dólar estadounidense (USD), sin perjuicio de la moneda mostrada a título informativo.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por errores de precio/stock, sospecha de fraude o incumplimiento de estos Términos.
La confirmación del pedido se produce cuando el pago es aceptado y recibes la confirmación correspondiente.

6. Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe. Los datos de tu tarjeta se introducen directamente en el entorno seguro de Stripe y no se almacenan en nuestros servidores. Al pagar, aceptas los términos de Stripe. Debes estar autorizado a usar el método de pago proporcionado.

7. Envíos y entregas

Los plazos, costes y zonas de envío se indican durante el proceso de compra o en la información de envío del sitio. Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a nosotros (aduanas, transportistas, etc.). El riesgo de pérdida se transfiere en el momento de la entrega al transportista, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

8. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones de devolución, cambio y reembolso se rigen por nuestra política correspondiente y por los derechos que te reconozca la legislación de consumo aplicable. Contáctanos para iniciar cualquier solicitud.

9. Uso aceptable

Al usar el sitio te comprometes a NO:

Publicar contenido ilegal, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o de propiedad intelectual, o que resulte ofensivo o engañoso (por ejemplo, en reseñas).
Intentar eludir medidas de seguridad, límites de uso o mecanismos de autenticación.
Realizar scraping, crawling o accesos automatizados más allá del uso normal del navegador.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o interferir con el funcionamiento del sitio.
Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o contrarias a la ley.

Podemos investigar y tomar medidas, incluido el bloqueo de accesos y acciones legales, ante cualquier incumplimiento.

10. Reseñas y contenido del usuario

Conservas la titularidad del contenido que publicas (por ejemplo, reseñas), pero nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrarlo, reproducirlo y distribuirlo en relación con el sitio. Garantizas que tienes derecho a publicar dicho contenido y que no infringe derechos de terceros. Podemos moderar, editar o retirar contenido que incumpla estos Términos.

11. Asistente de inteligencia artificial

El asistente genera recomendaciones mediante modelos de IA probabilísticos y puede contener imprecisiones o errores.
Las recomendaciones son orientativas y no constituyen asesoramiento profesional (por ejemplo, médico o alérgico); verifica los ingredientes del producto antes de comprar o usar.
El texto que introduzcas se envía a proveedores de IA externos (OpenRouter y los modelos que enruta, como Google Gemini), cuyos términos y políticas también resultan de aplicación.
No introduzcas datos personales o sensibles en el chat.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (nombre, marca «Casa Fragancias», logotipo, diseño, textos, imágenes de catálogo, código y estructura) son propiedad de La Casa de las Fragancias S. de R.L. o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. No se concede ningún derecho a copiar, modificar o redistribuir dichos contenidos sin autorización, salvo el contenido que tú mismo publiques.

13. Disponibilidad del servicio

El sitio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que funcione de forma ininterrumpida o libre de errores. Podemos suspender, limitar o discontinuar funciones en cualquier momento.

14. Exención de garantías

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL SITIO Y SUS CONTENIDOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, NI QUE LAS RECOMENDACIONES DE IA SEAN EXACTAS O ADECUADAS.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio. Nuestra responsabilidad total se limitará al importe que hayas pagado por el pedido que originó la reclamación.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías o responsabilidades; en esos casos, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley y algunas de las limitaciones anteriores podrían no aplicarte. Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que te reconozca la legislación de consumo aplicable.

16. Indemnización

Aceptas mantenernos indemnes frente a reclamaciones, daños y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu contenido, de tu uso del sitio, del incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de derechos de terceros o de la ley.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras y los tribunales competentes de [ciudad], sin perjuicio de los derechos imperativos de consumo que te correspondan en tu país de residencia. Cualquier controversia se someterá a los tribunales indicados, salvo disposición legal en contrario.

18. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios materiales se publicarán con una nueva fecha de «Última actualización». El uso continuado del sitio tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados. Para consultas, escríbenos a [email protected].

Este documento se proporciona a título informativo y no constituye asesoramiento legal. Recomendamos que un abogado lo revise para verificar el cumplimiento en cada jurisdicción aplicable.